Manager Pole Technique Système D'Informations (H/F/X)
Handicap International / Humanité & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes, aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées. Depuis 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 60 pays avec plus de 3500 collaborateurs.
Lieu : Lyon. Contrat : CDI à partir du 04/01/2027. Statut cadre. Rémunération à discuter selon profil et expérience.
Objectifs du poste : Rattaché·e à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) et membre de la Senior Management Team de la DSI, vous garantissez la fiabilité, la sécurité et l’évolution de l’infrastructure et des services techniques au siège comme sur le terrain, pour environ 3 500 collaborateurs dans plusieurs pays. Enjeux : bâtir un socle technique robuste, sécurisé et durable ; rationaliser et industrialiser l’infrastructure (arbitrage SaaS / On-Premise) ; maîtriser les coûts ; améliorer la qualité de service (support « follow the sun ») ; structurer la filière IT terrain (environ 50 IT Managers et IT Officers) ; renforcer la résilience (SSI, PRA).
Responsabilités : (1) Management d’une équipe de 6 personnes (2 administrateurs infrastructure, 4 au support). (2) Stratégie et pilotage : définir la cible infrastructure, piloter la feuille de route de transformation, porter le budget du pôle, contribuer aux appels d’offres, à l’hébergement et au SSO. (3) Contribution à la SMT de la DSI. (4) Animation de la filière IT terrain et des Regional IT Managers. (5) Exploitation et qualité de service : support N1-N2, systèmes, réseaux, AD/Entra ID, virtualisation, sauvegardes, parc informatique, catalogue de services, indicateurs de performance. (6) Sécurité et résilience : politique SSI, gestion des vulnérabilités, PRA, gestion de crise. (7) Contrôle interne, cartographie des risques et dispositifs IT liés aux ouvertures d’urgence.
Profil : au moins 10 ans d’expérience en infrastructure, exploitation et services IT, dont 5 ans minimum en management d’équipes techniques ; expérience de projets de transformation d’infrastructure (cloud hybride, rationalisation) ; maîtrise du pilotage budgétaire, de la gestion de prestataires et des appels d’offres ; animation d’équipes à distance ou internationales ; gestion d’incidents majeurs et/ou de crises cyber ; leadership fédérateur, posture de manager-coach ; aisance de communication ; adhésion aux valeurs d’HI ; maîtrise du français et de l’anglais en contexte professionnel.
Avantages : 34 jours de congés payés et 13 jours de RTT, télétravail, tickets restaurant, forfait mobilité durable, mutuelle et prévoyance, avantages CSE.
HOW TO APPLY:
Postuler via la page de candidature Workable : https://apply.workable.com/hi-jobs/j/269414D399/apply/